SmartCash Fidelity

Descriere Produs

Programul completeaza modelul simplu de gestionare a clientilor inclus in programul SmartCash Shop si permite implementarea de politici ample de fidelizare a clientilor asigurand managementul unificat al acestora.

SmartCash Fidelity este dezvoltat cu o interfata web, accesibila prin orice browser modern. Accesul utilizatorilor la interfata web se poate face din orice magazin sau locatie din retea in vederea vizualizarii, modificarii sau completarii datelor despre clienti. Datele se pot completa online de catre operatorul din magazin direct pe baza de date centrala.

Prin intermediul aplicatiei web utilizatorii pot defini un numar nelimitat de campuri personalizate atasate fiecarui client din baza de date, in functie de nivelul de acces al fiecarui utilizator. In acest mod se poate culege orice tip de informatie despre client.

Implementarea politicilor de fidelizare se bazeaza pe utilizarea unor tipare predefinite de fidelizare. Bazandu-se pe tiparul de fidelizare ales, utilizatorii isi pot crea interactiv campanii de fidelizare si pot genera automatizat pachete de clienti bazate pe carduri de fidelitate.

SmartCash Fidelity functioneaza in stransa legatura cu programul SmartCash NetBridge care asigura unificarea informatiilor de vanzare pentru fiecare magazin in parte si cu programul SmartCash Lynx pentru transmiterea automata a informatiilor despre clienti intr-o retea de magazine.